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Como irão reagir as marcas no período pós-confinamento?

Tendo em conta o contexto actual de pandemia, perspectiva-se, no entanto, uma abertura progressiva e um reinício da actividade empresarial. Muitos problemas e dificuldades existem e ainda irão a surgir. Mas muitas oportunidades e novos negócios surgirão. Os consumidores estiveram, na sua generalidade, confinados, mas irão querer regressar à vida e satisfazer as suas necessidades. Há marcas que continuam ao lado dos seus clientes e que se preparam para responder aos novos desafios e às exigências destes clientes. Mas também pretendem chegar a novos clientes.

Em face disto, este workshop irá abordar algumas questões sobre as reacções das marcas e dos consumidores durante o confinamento e as perspectivas em aberto. O enfoque irá recair sobre o papel da marca, do seu significado para a empresa e para o consumidor, neste tempo de reabertura, relacionando com as estratégias das empresas para se reposicionar num mercado que irá reabrir com novas características e exigências.

PROGRAMA

1. Contexto actual e as necessidades do consumidor.

2. Alguns exemplos de reações das marcas.

3. O significado da marca junto do consumidor.

4. Marca e/ou firma, diferenças e semelhanças.

5. O E-commerce e os novos circuitos de distribuição. A marca nacional, europeia e internacional.

6. O valor da marca para a empresa.