A concorrência do mercado actual obriga, mais que nunca, a aprofundar o conhecimento do nosso mercado-alvo. As ferramentas que a Inteligência Tecnológica proporciona convertem-se pois, em elementos fundamentais para a tomada de decisões.
A inovação é também uma consequência natural desse mesmo conhecimento de mercado que obtemos graças à aplicação de instrumentos de Inteligência Tecnológica.