1. Objeto
Las presentes condiciones generales (las condiciones) regularán todos los procesos de contratación de productos digitales descargables formalizados a través de este sitio web, entre Clarke, Modet y Cía. S.L., (ClarkeModet) sociedad española con domicilio en Madrid 28002, calle Suero de Quiñones 34-36, 4ª planta y CIF B83049189 y-los usuarios que cumplan con todos los términos estipulados en las mismas.
De conformidad con lo dispuesto por la ley de Defensa de los consumidores y usuarios, las condiciones se encontrarán disponibles en todo momento para su lectura en este sitio web.
La previa aceptación de las condiciones es imprescindible para adquirir los productos digitales expuestos en la web www.clarkemodet.com y conlleva que, como usuario, ha leído, entendido y aceptado su contenido, es una persona con capacidad para contratar y asume las obligaciones aquí se disponen. Al aceptar las condiciones, el usuario queda vinculado por sus términos junto con la política de Privacidad aplicable disponible aquí.
Los productos digitales se encuentran disponibles para personas jurídicas y las personas físicas mayores de edad.
Para lo no regulado en estas condiciones, serán de aplicación las condiciones generales disponibles aquí así como la legislación española.
2. Descripción de los productos
Los productos digitales descargables a los que son de aplicación las condiciones son los que están disponibles en la página web www.clarkemodet.com en el momento de la compra e indicados como tales junto a su precio, impuestos aplicables y formato de reproducción.
Los productos estarán en el idioma que se indique en cada momento.
Los productos digitales descargables no incluyen servicios soporte o atención personalizada.
3. Modo de contratación
El proceso de contratación podrá ser realizado en el idioma inglés. En caso de poder ser realizado en otro idioma será indicado antes de iniciar el proceso de contratación.
En el proceso de contratación el usuario ha de facilitar los datos que le sean requeridos de manera correcta, completa y actualizada, el incumplimiento de esta obligación dará lugar a la resolución del contrato.
Con la pulsación del botón “Comprar”, el comprador declara conocer y aceptar que son de aplicación las condiciones, así como la política de privacidad. La contratación se realiza exclusivamente online a través de la página web www.clarkemodet.com.
Tras el envío de la orden por el comprador, se le remitirá a una pasarela de pago para proceder a este según el precio indicado y la forma en ella establecida.
Será de exclusiva responsabilidad del comprador el uso fraudulento o no autorizado de los medios de pago o la pasarela. ClarkeModet se reserva el derecho de aceptar el pago del producto realizado por otra vía.
Una vez confirmado el pago, el comprador recibirá el comprobante al correo electrónico designado por él, momento en el cual se entenderá perfeccionado el contrato. Salvo petición expresa de recepción en papel, el comprador también recibirá en este correo electrónico la factura en formato electrónico.
A todos los efectos la compraventa de productos digitales descargables será considerada una compraventa civil.
4. Procedimiento de descarga
Tras la confirmación del pago, el comprador recibirá inmediatamente un link único de descarga al producto adquirido. Para incidencias durante el proceso o tras la descarga, deberá enviar un correo electrónico a la dirección infomarketing@clarkemodet.com indicando el problema.
Ante cualquier incidencia en el proceso de contratación y/o en los productos descargables contacte al correo infomarketing@clarkemodet.com o llame al teléfono +34 91 806 56 00, indicando los datos del producto, el día adquirido, nombre y apellidos del usuario, domicilio y el motivo de la reclamación.
5. Desistimiento
Con la descarga del producto digital descargable, el comprador renuncia expresamente a ejercer su derecho de desistimiento en aplicación de la excepción contenida en la letra m) del art. 103 de la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios (RDL 1/2007, 16 de noviembre).
El comprador podrá desistir de la compra en el plazo legal de 14 días desde el de la recepción del link, siempre que el producto digital descargable no haya sido descargado. Para ello el comprador deberá remitir en plazo, un correo electrónico a ClarkeModet a la dirección infomarketing@clarkemodet.com indicando su voluntad de desistir sin necesidad de justificar motivo alguno. El desistimiento así ejercido supondrá la íntegra devolución del importe abonado a ClarkeModet.
6. Propiedad intelectual
La descarga de cualesquiera productos digitales descargables propiedad de ClarkeModet solo otorga un derecho no exclusivo a almacenar y reproducir el producto digital descargado solo para uso personal y no comercial. La descarga no autoriza al comprador a:
a) Mostrar, total o parcialmente, el contenido del producto digital descargado a terceros;
b) Vender, alquilar, distribuir, comunicar, modificar, gravar o transferir, total o parcialmente, el producto digital descargado. La prohibición de modificación se extiende a las marcas de agua, avisos legales y demás indicaciones de exclusividad de derechos de propiedad intelectual o de cualquier otra índole o naturaleza que posee ClarkeModet sobre el producto digital descargado;
7. Garantía
Los productos digitales descargables comercializados por ClarkeModet son “contenidos digitales” en el sentido del artículo 59 bis d) RDL 1/2007, 16 de noviembre y gozan de un período de garantía de 2 años desde la fecha de su descarga. En caso de que el producto digital descargado no pueda ser reproducido en dicho plazo por causas imputables a ClarkeModet, el comprador deberá comunicarlo a la dirección de correo (informarketing@clarkemodet.com) remitiendo el archivo defectuoso. Tras su comprobación, ClarkeModet enviará sin coste alguno un nuevo enlace de descarga a la dirección de correo electrónico indicada en el momento de la contratación.
8. Exoneración de responsabilidades
ClarkeModet no garantiza la validez y exactitud de la información presentada en los productos descargables; asimismo ClarkeModet no asume responsabilidad por cualquier inexactitud u omisión ni por las consecuencias del uso de los productos descargables expuestos por los usuarios, ni tampoco asume responsabilidad respecto de la idoneidad de los productos digitales adquiridos, quedando a criterio del usuario esa determinación.
9. Modificación de las condiciones
ClarkeModet se reserva el derecho a modificar las condiciones por lo que se recomienda leerlas atentamente cada vez que accedan al sitio web. En caso de cualquiera de las cláusulas se declare nula, las demás clausulas seguirán vigentes y se interpretaran teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de las condiciones.
10. Ley Aplicable y Jurisdicción
Las condiciones se rigen por la ley española.
De conformidad con lo previsto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, los contratos celebrados por vía electrónica en los que intervenga un consumidor se presumirán celebrados en el lugar donde tenga su residencia.
Los contratos electrónicos entre empresarios y usuarios se presumirán celebrados en el lugar en qué esté establecido el prestador de servicios. En caso de controversia, las partes se someten con renuncia a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Madrid.